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2014.01.20
TH友の会 会報誌 『THing 1月号』に掲載されました
こんにちは、リバティホームの三浦です。
昨年の9月に引き続きまして、(株)リクシル様発行のTH友の会会報誌『THing 1月号』にて弊社を取り上げて頂き、4ページにわたって掲載されましたので、ご紹介させて頂きます。
内容としては、「地域のニーズに特化」というテーマで、1997年に私が代表に就任して以降の会社の取組みの変遷から丁寧に取材して頂きました。
様々な情報発信(ホームページ、ニュースレター、チラシ等)や、社内研修の活用(営業研修、大工研修、栄光会の継続等)等を基本として、あらゆる角度から顧客満足度の向上を図っていることが特徴的であると述べられ、2棟のモデルハウスと体験型ショールームの紹介で締めくくられています。
本来、この冊子自体は業界向けのものですので、一般的なお客様に対しての記事とは視点が少し異なるかもしれません。ですが初めて弊社を訪れたお客様にとっては、非常にコンパクトに弊社の歴史を振り返ることが出来、かつ様々な取組みの一例をご覧頂く事が可能な資料となっております。
各モデルハウスやショールームにも冊子をご用意してございますので、ぜひお手に取ってご覧になって頂けたらと存じます。各プロデューサーにも数部ずつ配布しておりますので、ご興味を持たれたお客様は、お気軽に担当スタッフまでお声掛け下さい。