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2017.06.10
岡山、アイムコラボレーションさん
こんにちは、リバティホームの三浦です。
6月5日と6日、岡山のアイムコラボレーションさんにお邪魔してまいりました。リバティホームを含め、全国から8社40名ほどが集まったのです。
これは、リクシルさんの主催するビルダーフォーラムの一環で、3月には全国からビルダーさんをリバティホームにお迎えしました。
アイムコラボレーションさんは岡山で3位の実績をもつビルダーさんで、女性社員が半数をしめ「インテリアコーディネーターと作る家」「女性だけの企画 サンデーラテテラス」などの女性目線のヒット企画を次々と生み出しています。
特にその家づくりの親切・丁寧さには定評があり、住宅業界では異例ともいえる「紹介による受注が50%」を達成していらっしゃいます。それだけお施主様のご満足のために尽力されていることの結果なのでしょう。
初日の石橋社長の熱意溢れる講演はもちろんのこと、二日目の各事業部からの発表は自信にあふれたものでした。社長を中心として、社員の目指すものが良い感じに混ざり合い、ともに目的に向かって進んでいるという姿勢を強く感じました。リバティホームが目指している形の一つを見た思いです。
実は3年半ぶりの訪問でした。このわずかな間にも注文住宅では「無添加住宅」や「20代からの家 いろは家」を発表するなど、賃貸部門、不動産部門などにも大きな飛躍を成し遂げました。そのなかでも、驚異的な「紹介率50%」を100%にするという大きな目標を掲げ実践に向かっているのです。
リバティホームもおかげさまでOB様、ご近隣の皆様から多くのご紹介をいただいております。しかしアイムコラボレーションさんの「お客様への満足度をさらにさらに高いものに」変えていこうという、その姿勢に、大きな感銘、そして刺激をいただいた会社訪問でした。